CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Na czas oczekiwania składa się:
- Czas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu 1-2 dni robocze, o czym będą Państwo powiadomieni
oraz
- Czas dostarczenia przesyłki przez kuriera lub pocztę
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych. Uwaga! Proszę uwzględnić iż nasi dostawcy NIE pracują w soboty, niedziele i święta. Czas dostarczenia paczki przez Kuriera - wynosi od 12 do 48 godzin w dni robocze (w soboty paczki nie są doręczane). Proszę doliczyć czas realizacji zamówienia. W sytuacji kiedy kurier nie zastanie adresata - zostawi awizo z prośbą o kontakt telefoniczny w celu ustalenia terminu ponownej dostawy.
FORMY PŁATNOŚCI
- Karta kredytowa poprzez sklep internetowy
- Przelew na konto firmy po złożeniu zamówienia - zamówienie zostanie przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu przelewu na koncie
- Pobranie (przez kuriera lub Pocztę) - zamawiający płaci przy odbiorze przesyłki kurierowi lub Poczcie - dodatkowy koszt 5 złotych
SPOSOBY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ:
- poprzez sklep internetowy - klikając w link do koszyka umieszczony przy produkcie. Po włożeniu wszystkich produktów do koszyka - klikamy na klawisz ZAMAWIAM.
- e-mailem - na adres sklep@patandrub.pl , podając pełną nazwę produktu, ilość, cenę, dane zamawiającego (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon i adres e-mail) oraz adres dostawy (firma / nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) jeżeli jest inny niż adres zamawiającego
DANE FIRMY I OPERATORA
Sklep internetowy pod adresem www.patandrub.pl jest własnością Aromeda Sp. z o.o. z siedzibą ul. Asnyka 2, 05-520 Konstancin-Jeziorna, NIP: 1231123364
e-mail: patandrub@patandrub.pl
Konto bankowe:
Millenium 281160 2202 0000 0000 9631 1697
REGULAMIN
- Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia i automatyczne przesłanie do nas - poprzez kliknięcie na klawisz ZAMAWIAM
- Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu i adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
- Zamówienia można składać przez całą dobę. Zamówienia złożone w po godz. 14.00 oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.
- Zastrzegamy sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
- W przypadku większych zamówień zastrzegamy sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach, przy czym opłata za przesyłkę zostanie pobrana tylko raz.
- Ceny towarów znajdujących się w naszym sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Wystawiamy faktury VAT dla firm. Osoby prywatne otrzymują paragon.
- Z zakupionego produktu można zrezygnować w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki (bez podania przyczyny), zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów. Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt:
- nie był używany
- nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - folia, jeżeli takie posiadał
- nie został pozbawiony fabrycznego opakowania - pudełko, jeżeli takie posiadał
- nie został w inny sposób zniszczony.
Produkt należy do nas odesłać razem z otrzymanym dokumentem sprzedaży i numerem własnego konta bankowego. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy kosztów dostawy i odesłania do nas produktu. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Paczkę (odpowiednio zabezpieczoną) należy odesłać pod adres Aromeda Sp. z o.o., ul. Asnyka 2, 05-520 Konstancin-Jeziorna
Prosimy o zwrócenie uwagi na stan paczki przy jej odbiorze. Należy sprawdzić, czy przesyłka nie jest w jakikolwiek sposób uszkodzona: np. mechanicznie, czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji ( czy taśma nie jest naruszona) itp. Jeśli są jakiekolwiek uszkodzenia, należy w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić, czy towar zamówiony nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone, wylane, pogniecione itp, należy w obecności doręczyciela spisać protokół reklamacyjny (odmowa przyjęcia paczki i powód - uszkodzenie zawartości przez doręczyciela). Będzie to podstawą do reklamacji towaru.
- Aromeda Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci firmy. mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania do celów związanych z realizacją zamówienia.
- Aromeda Sp. z o.o. nigdy NIE udostępniała i NIE będzie w przyszłości udostępniać danych osobowych swoich klientów do celów INNYCH niż związanych z realizacją zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych (takich jak: miasto, ulica itp.) jak i adresów e-mail.


